Privacy Policy

1. INTRODUZIONE

MonzaPC.com (indirizzo URL del sito Web: https://monzapc.com) apprezza la tua attività e la tua fiducia. Siamo un’azienda con sede a Monza. Si prega di leggere questa Informativa sulla privacy per acconsentire all’utilizzo dei nostri sistemi ed alla gestione dei tuoi dati.

 

2. DATI RACCOLTI

DOVE ARCHIVIAMO I DATI

Siamo un’azienda con sede a Monza e gestiamo i nostri server web acquistati presso terzi ed ospitati in Italia e nel resto dell’Europa. Il nostro fornitore di hosting VHosting Solution s.r.l. unipersonale aderisce allo “Scudo per la privacy” UE / USA, garantendo che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e conformi a GDPR. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Aruba, consultare qui: Politica sulla privacy dei dati di VHosting Solution s.r.l. unipersonale.

DATI DI REGISTRAZIONE

Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo il tuo nome utente scelto e il tuo indirizzo e-mail e ogni ulteriore informazione personale aggiunta al tuo profilo utente. Puoi vedere, modificare o cancellare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Anche gli amministratori del sito possono vedere e modificare queste informazioni.

DATI DI ACQUISTO

Per ricevere supporto sui prodotti, è necessario disporre di uno o più codici di acquisto del nostro sito Web. Questi codici di acquisto verranno archiviati insieme alle date di scadenza dell’assistenza e ai dati dell’utente. Ciò è necessario per consentirci di fornire download, assistenza per i prodotti e altri servizi per i clienti.

SUPPORT DATA

Se ti sei registrato sul nostro sito Web e disponi di un account di supporto valido, puoi inviare ticket di assistenza per ricevere supporto. Gli invii dei moduli di supporto vengono inviati al nostro sistema OS-PC Ticketing. Vengono inviati solo i dati forniti esplicitamente e viene richiesto il consenso ogni volta che si desidera creare un nuovo ticket di assistenza. OS-PC ticketing è in gestione ad R2Be e puoi trovare maggiori informazioni al riguardo qui: Informativa sulla privacy di Ready to Be.

COMMENTI

Quando si lasciano commenti sul sito Web, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP e la stringa dell’agente dell’utente del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

FORM DI CONTATTO

Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito sono inviate alla nostra email aziendale, ospitata da VHosting Solution s.r.l. unipersonale.
VHosting Solution s.r.l. unipersonale aderisce alla politica UE / USA “Privacy Shield” e puoi trovare maggiori informazioni al riguardo qui: Informativa sulla privacy di VHosting Solution s.r.l. unipersonale.

Questi invii sono conservati solo per scopi di servizio clienti, non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell’utilizzo del sito. Quindi, non vengono memorizzati dati personalizzati. Se desideri disattivare Google Analytics sul nostro sito web, utilizza questo link: disattivazione di Google Analytics.

CASI DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:
• Verifica / identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito web;
• Fornire assistenza tecnica;
• Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su notizie / cambiamenti;
• Controllare l’attività dei conti al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza
• sui dati personali dei nostri clienti;
• Personalizzazione del sito Web per rendere la tua esperienza più personale e coinvolgente;
• Garantire prestazioni complessive e funzioni amministrative senza intoppi.

3. CONTENUTI INTEGRATI

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, ad esempio video di Vimeo.
I contenuti incorporati di altri siti web si comportano nello stesso modo in cui si visita l’altro sito Web.
Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con tali contenuti incorporati, incluso il monitoraggio dell’interazione con il contenuto incorporato se si dispone di un account e si è connessi a tale sito Web. Di seguito puoi trovare un elenco dei servizi che utilizziamo:

FACEBOOK

Il plug-in della pagina di Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra timeline di Facebook sul nostro sito. Facebook ha i suoi cookie e le politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non c’è installazione di cookie da parte di Facebook e il tuo IP non viene inviato a un server di Facebook finché non lo accetti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Facebook Privacy Policy .

TWITTER

Usiamo l’API di Twitter per visualizzare la nostra timeline di tweets sul nostro sito. Twitter ha i suoi cookie e le politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server Twitter finché non lo accetti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Twitter Privacy Policy .

VIMEO

Usiamo i video di Vimeo integrati nel nostro sito. Vimeo ha i suoi cookie e le politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non vi è alcuna installazione di cookie da Vimeo e il tuo IP non viene inviato a un server di Vimeo finché non lo apri.
Vedi la loro politica sulla privacy qui: Vimeo Privacy Policy.

INSTAGRAM

Usiamo l’API di Instagram per visualizzare la nostra timeline sul nostro sito. Instagram ha i suoi cookie e le politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server Instagram finché non lo accetti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Instagram Privacy Policy .

 

CONSENSO

Vi forniamo la possibilità di accettarlo o meno, chiediamo le caselle di consenso per tutti i contenuti incorporati e nessun dato viene trasferito prima di acconsentirvi.

4. COOKIE

Questo sito utilizza i cookie: piccoli file di testo posizionati sulla macchina per aiutare il sito a fornire un’esperienza utente migliore. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze dell’utente, archiviare informazioni per cose come carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimizzati a applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti suggeriamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser.

COOKIE NECESSARI (TUTTI I VISITATORI DEL SITO)

PHPSESSID: per identificare la tua sessione unica sul sito web.

 

COOKIE NECESSARI (AGGIUNTIVI PER GLI UTENTI LOGGATI)

wp-auth: utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori registrati, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
wordpress_logged_in_ {hash}: utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori registrati, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
wordpress_test_cookie Utilizzato da WordPress per garantire che i cookie funzionino correttamente.
wp-settings- [UID]: WordPress imposta alcuni cookie wp-settings- [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo è usato per personalizzare la vista dell’interfaccia di amministrazione, e possibilmente anche l’interfaccia del sito principale.
wp-settings- [UID]: WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings- {time} – [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo è usato per personalizzare la vista dell’interfaccia di amministrazione, e possibilmente anche l’interfaccia del sito principale.

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CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI

Se non sei un cliente registrato sul nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te.Se sei un cliente con un account registrato, le tue informazioni personali sono accessibili da:

  • I nostri amministratori di sistema.
  • I nostri fornitori e collaboratori quando (per fornire supporto) hanno bisogno di ottenere le informazioni sugli account dei clienti e l’accesso.
6. ACCESSO DI TERZE PARTI AI TUOI DATI

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo tale da non rivelare alcuna delle tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc. Le uniche eccezioni a tale regola sono per i partner con cui condividere dati limitati al fine di fornire il servizio che ti aspetti da noi. 

7. QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Quando invii un ticket di supporto o un commento, i tuoi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci dici di rimuoverlo. Usiamo questi dati in modo tale da riconoscerti e approvare automaticamente i tuoi commenti invece di tenerli in moderazione.

Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che fornisci nel tuo profilo utente. Puoi vedere, modificare o cancellare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Anche gli amministratori del sito web possono vedere e modificare tali informazioni.

8. MISURE DI SICUREZZA

Utilizziamo il protocollo SSL / HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni dell’utente con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano acquisite / dirottate da terzi senza autorizzazione.

In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema adottano immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password se necessario.

9. I TUOI DIRITTI SUI DATI
DIRITTI GENERALI

Se hai un account registrato su questo sito o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.

Puoi anche richiedere la cancellazione di qualsiasi dato personale che abbiamo memorizzato. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati che sono vitali per essere un cliente attivo (ad esempio informazioni di base sull’account come un indirizzo email).

Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrire alcun supporto o altri servizi relativi ai prodotti.

 

DIRITTI IN MATERIA DI GDPR

La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Proseguendo con il GDPR miriamo a supportare il suo standard. Pertanto, il nostro obiettivo è di rispettare il regolamento europeo sulla protezione dei dati generali.
Per maggiori dettagli vedi qui:
EU GDPR Information Portal.

10. SITI WEB DI TERZE PARTI

MonzaPC.com può pubblicare collegamenti a siti Web di terzi su questo sito Web. Questi siti Web di terze parti non sono sottoposti a screening per la conformità alla privacy o alla sicurezza di MonzaPC.com e ci esonerano da qualsiasi responsabilità per la condotta di questi siti Web di terzi.

Tutti i link di condivisione dei social media, visualizzati come collegamenti testuali o icone di social media, non ti collegano a nessuna delle terze parti associate, a meno che tu non faccia clic esplicitamente su di essi.

Si prega di essere consapevoli del fatto che questa Informativa sulla privacy e qualsiasi altra politica in vigore, in aggiunta a qualsiasi emendamento, non crea diritti esecutivi da parte di terzi o richiede la divulgazione di qualsiasi informazione personale relativa ai membri del Servizio o del Sito. MonzaPC.com non si assume alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da qualsiasi inserzionista o sito Web di terzi. Si prega di rivedere l’informativa sulla privacy e i termini di servizio per ciascun sito visitato tramite link di terze parti.

11. REVISIONI

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando modifichiamo la presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo questa pagina di conseguenza e ti chiediamo di accettare le modifiche per poter continuare a utilizzare i nostri servizi.

12. TITOLARE RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Titolare del Trattamento è MonzaPC.com (E-mail: gdpr@monzapc.com)

13. COMUNICAZIONI ED ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO

Per esercitare i diritti di cui al paragrafo 9, l’Interessato può rivolgersi in qualsiasi momento al responsabile interno del Trattamento indicato nel punto 12, scrivendo un’email a gdpr@monzapc.com