Assistenza Remota

{ Assistenza Remota

Il nostro servizio di assistenza remota è pensato per risolvere la maggior parte dei problemi software o di configurazione ovunque tu sia: utilizziamo soluzioni di controllo remoto che ci permettono di collegarci al tuo PC o notebook e utilizzarlo come se fossimo seduti davanti alla tastiera; non importa dove ti trovi, sarà sufficiente una connessione internet.

In questo modo, i nostri tecnici possono offrire supporto e risolvere problemi in modo tempestivo facendoti risparmiare tempo e fatica.

I programmi che utilizziamo vantano elevati standard di sicurezza nel trasferimento dei dati, Supporta proxy HTTPs e sono compatibili con tutti i sistemi operativi più diffusi.

Inoltre, ogni singola sessione di assistenza è protetta da una password e richiede l’autorizzazione all’accesso, per garantirti comodità e privacy: al termine dell’intervento, il cliente può chiudere la sessione remota e disconnettere il tecnico dal pc.

il pluripremiato servizio di assistenza

Grazie all’esperienza di anni in ruoli di servizio clienti e HelpDesk, il nostro servizio di assistenza remota può offrirti un’ottimo servizio sia in termini di risoluzione delle problematiche tecniche che di esperienza d’utilizzo.

6 giorni su 7

Settimana

15 ore

Giorno

macOS compatibile

Il nostro software e la nostra assistenza funziona anche su sistema MacOS senza nessun problema.

paga online

Prenota e paga online la tua sessione di assistenza remota. In questo modo, i nostri tecnici possono offrire supporto in modo tempestivo facendoti risparmiare tempo e fatica.

non muoverti da casa

Possiamo collegarci al tuo PC e utilizzarlo come se fossimo seduti davanti alla tastiera; non importa dove ti trovi, sarà sufficiente una connessione internet.

Privacy oriented

Ogni singola sessione di assistenza è protetta e richiede l’autorizzazione all’accesso, per garantirti comodità e privacy.

{  Acquista un Pacchetto ore

Se vuoi dormire sonni tranquilli ed avere la priorità sulle chiamate di Assistenza Remota puoi acquistare un pacchetto ore, in questo modo quando avrai necessità ti basterà contattarci ed un nostro specialist di offrirà supporto immediato e prioritario in quanto nostro cliente registrato.

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