Assistenza remota

Il nostro servizio di assistenza remota ti consente di risolvere, rapidamente, problemi software e di configurazione, senza muoverti da casa o dall’ufficio.

Utilizziamo strumenti avanzati per connetterci in modo sicuro al tuo PC o portatile, operando come se fossimo fisicamente accanto a te.

Ogni sessione di assistenza è protetta da password e richiede il tuo consenso esplicito. Avrai sempre il pieno controllo: potrai interrompere la connessione in qualsiasi momento.

Compatibile con tutti i principali sistemi operativi, questo servizio garantisce efficienza, sicurezza e risparmio di tempo.

Perché scegliere MonzaPC

Quattro garanzie concrete per ogni intervento che affidi al nostro team.

Rapidità ed Efficienza

Diagnosi entro 24/48h. Risolviamo tutti i tuoi problemi tecnici in tempi rapidi, in sede, a domicilio ed anche da remoto.

Esperienza Certificata

Tecnici qualificati e aggiornati. Riparazioni affidate ad un team qualificato. Tecnici con anni di esperienza ed aggiornamento continuo.

Trasparenza e Comunicazione

Supporto chiaro e costante. Aggiornamenti trasparenti. Preventivi chiari e senza sorprese, spiegazioni comprensibili.

Servizio a domicilio

Ovunque ti serva, senza pensieri. Operativi a Monza e in tutta Italia: a domicilio, da remoto o con ritiro/consegna.

Interventi express, direttamente in sede

Vengono spesso risolti in giornata, direttamente nel nostro laboratorio.

Soluzioni immediate

Interventi rapidi per risolvere problemi sul tuo dispositivo.

Elevata sicurezza

Connessioni protette, accesso solo con password e sotto il tuo controllo.

Prenotazione e pagamento online

Scegli autonomamente orario e modalità, in modo rapido e trasparente.

Come funziona

Un processo chiaro, dalla diagnosi alla consegna.

Prenotazione

Scegli online giorno, ora e modalità di pagamento.

Connessione

Avviamo la sessione tramite software sicuro, con la tua autorizzazione.

Intervento

Risolviamo il problema mentre puoi seguire ogni passaggio sullo schermo.

Chiusura

Termini la connessione quando vuoi: il controllo resta sempre tuo.

Domande frequenti

Tutto quello che ti serve sapere prima di affidarci il tuo dispositivo.

Quali problemi si possono risolvere da remoto?

Configurazioni, problemi software, installazione programmi, rimozione virus, supporto stampanti, account e-mail e molto altro. Non sono possibili interventi hardware.

È sicuro dare l'accesso al mio PC?

Sì. Usiamo software professionali con connessione cifrata, accesso solo dopo tua autorizzazione e possibilità di interrompere in qualsiasi momento.

Quanto costa una sessione di assistenza remota?

Il costo è chiaro e indicato in fase di prenotazione, in base alla durata stimata. Niente sorprese a fine intervento.

Funziona su Mac, Windows e Linux?

Sì, il servizio è compatibile con tutti i principali sistemi operativi desktop.

Cosa succede se l'intervento non risolve?

Se il problema richiede un intervento fisico, ti proponiamo assistenza in sede o a domicilio, valutando il modo più rapido per risolverlo.

Risolvi subito, senza muoverti da casa

Prenota online la tua sessione di assistenza remota: rapida, sicura e trasparente.

4.9 su Google

Cosa Dicono i Nostri Clienti

“Esperienza molto positiva. Risolto in modo professionale il problema del dispositivo per il quale mi sono rivolta al centro.”

Alessandra Pirovano

2 mesi fa

“Monza PC è un posto dove puoi affidarti. Personale super gentile e molto disponibile a risolvere i problemi.”

Adriana Torrado

3 mesi fa

“Comprato iPhone da poco più di un mese. Perfetto. Personale competente e gentile. Lo consiglierei ad altri.”

Edoardo Coppola

1 mese fa

“I ragazzi sono stati fantastici. Lavoro a regola d’arte ed estremamente professionali. Prezzi onestissimi.”

Francesco Salvini

4 mesi fa

Dove Siamo

Via Bergamo 28, 20900 Monza (MB)